Netaxi

Контакты

Версия 1.1 · Действует с 15.10.2026

Оператор

Netaxi — информационная платформа для совместных поездок. Оператор не является перевозчиком.

Поддержка

Мы отвечаем в рабочие дни в рабочее время. Для быстрого ответа укажите номер телефона аккаунта и опишите вопрос. По вопросам безопасности и жалоб на участников пишите в приложении или на почту поддержки.

Персональные данные

Ответственный за обработку персональных данных: office@adamtech.dev. По этому адресу принимаются запросы о доступе, копии данных, исправлении, отзыве согласия и удалении. Подробнее: Политика конфиденциальности и Удаление аккаунта.

Как подать жалобу

  1. Жалоба на участника или поездку: в приложении, в карточке поездки или профиля участника.
  2. Жалоба на работу сервиса или решение Оператора: письмо на office@adamtech.dev с описанием, датой и номером телефона аккаунта.
  3. Жалоба на обработку персональных данных: письмо на office@adamtech.dev.

Мы рассмотрим обращение и ответим. Если вы не согласны с ответом, вы вправе обратиться в Государственное агентство по защите персональных данных при Кабинете Министров КР (dpa.gov.kg) или в суд Кыргызской Республики.

При угрозе жизни и здоровью сначала звоните в экстренные службы.